企業(yè)私有云運營
用友服務(wù)方案
當(dāng)前很多企業(yè)面臨自建自運營各項IT系統(tǒng)設(shè)施投入大、難度高、投入多、專業(yè)人才匱乏并且流動性；企業(yè)自己運維要打造專業(yè)團隊成本高；不同系統(tǒng)間應(yīng)用升遷難度大、不兼容；個別應(yīng)用配置需求高，資源浪費；運維機制不完善，數(shù)據(jù)和應(yīng)用風(fēng)險大、安全性低等問題。用友針對上述問題，發(fā)揮自身軟、硬件資源統(tǒng)籌優(yōu)勢結(jié)合專業(yè)技術(shù)、經(jīng)驗，提供了完善可靠的企業(yè)私有云運營服務(wù)。該服務(wù)為企業(yè)信息系統(tǒng)高效穩(wěn)定運行保駕護航，幫助企業(yè)解決關(guān)鍵業(yè)務(wù)問題、優(yōu)化系統(tǒng)及應(yīng)用流程，從而降低企業(yè)運營成本、提高效益。
私有云運營服務(wù)是以私有云運營平臺PCOS（Private Cloud Operation System）為基礎(chǔ)，配合專業(yè)的應(yīng)用運維團隊和完整的運營體系，為企業(yè)提供安全、穩(wěn)定、高可用的應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)。私有云運營服務(wù)針對不同客戶具體需求提供“托管服務(wù)”、“租用服務(wù)”、“增值服務(wù)”等系列服務(wù)產(chǎn)品，企業(yè)可結(jié)合自身信息化建設(shè)、運營過程中遇到的問題選擇相應(yīng)的運營服務(wù)。
客戶通過使用用友私有云運營服務(wù)可以大幅度節(jié)省IT建設(shè)運營成本，避免繁復(fù)的IT運維工作，降低因運維技術(shù)落后和人員不專業(yè)造成的損失風(fēng)險�？蛻魧⒁愿〉耐度氆@取更專業(yè)、更可靠的IT服務(wù)，在企業(yè)信息化過程中只需專注自己的核心業(yè)務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)IT支撐平臺高效運轉(zhuǎn)。
- 服務(wù)概述
- 服務(wù)目錄
- PCOS運營平臺
- 價值體現(xiàn)
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用友企業(yè)私有云運營中心為客戶提供托管服務(wù)、租用服務(wù)及增值服務(wù)。
托管服務(wù)是指客戶將自己的軟件系統(tǒng)、硬件系統(tǒng)及配套的基礎(chǔ)設(shè)施委托給用友專業(yè)機構(gòu)代為運營管理，該服務(wù)分為“專屬托管”、“共享托管”、“設(shè)備托管”、“遠程運營”四種服務(wù)，這些服務(wù)適用于所有的新老客戶。
·專屬托管：在用友IaaS平臺為安全級別要求較高的客戶提供專屬的應(yīng)用軟件運行區(qū)域，并由專業(yè)服務(wù)團隊進行軟、硬件運營管理服務(wù)；
·共享托管：在用友IaaS平臺為客戶提供應(yīng)用軟件運行區(qū)域，并由專業(yè)服務(wù)團隊進行軟、硬件運營管理服務(wù)；
·設(shè)施托管：客戶將自購的應(yīng)用軟件和已有的硬件資源托管到用友的IDC中，并由用友專業(yè)服務(wù)團隊提供軟、硬件運營管理服務(wù)；
·遠程運營：對客戶已正常使用的軟件系統(tǒng)，在不改變運行環(huán)境或基礎(chǔ)設(shè)施地點情況下，客戶將自購的應(yīng)用軟件和已有的硬件資源以遠程支持或現(xiàn)場支持方式委托用友專業(yè)服務(wù)團隊提供軟、硬件運營管理服務(wù)。
租用服務(wù)是指客戶根據(jù)軟件每注冊用戶數(shù)按使用周期租用用友的軟件，定期支付租用費，同時用友也可提供軟件系統(tǒng)、硬件系統(tǒng)及配套的基礎(chǔ)設(shè)施的運營管理租用服務(wù)。該服務(wù)適用于所有租用用友軟件并想避免繁重的IT運維的新老客戶。
·專屬租用：在用友IaaS平臺為安全級別要求較高的客戶提供專屬的租用軟件運行區(qū)域，并由專業(yè)服務(wù)團隊進行軟、硬件運營管理服務(wù)；
·共享租用：在用友IaaS平臺為客戶提供租用軟件運行區(qū)域，并由專業(yè)服務(wù)團隊進行軟、硬件運營管理服務(wù)；
·設(shè)施托管：客戶將租用的應(yīng)用軟件和已有的硬件資源托管到用友的IDC中，并由用友專業(yè)服務(wù)團隊提供軟、硬件運營管理服務(wù)；
·遠程運營：客戶將租用的應(yīng)用軟件和已有的硬件資源以遠程支持或現(xiàn)場支持方式委托用友專業(yè)服務(wù)團隊提供軟、硬件運營管理服務(wù)。
增值服務(wù)是指客戶在企業(yè)應(yīng)用中對基礎(chǔ)資源層、開發(fā)平臺層或軟件應(yīng)用層有特定需求時，用友為其提供深度定制的一對一專屬服務(wù)。
·數(shù)據(jù)服務(wù)：數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、大數(shù)據(jù)分析等；
·擴展云應(yīng)用服務(wù)：用友及伙伴的增值云應(yīng)用或云服務(wù)產(chǎn)品；
·UAP開發(fā)平臺租用服務(wù)：為客戶及開發(fā)者提供UAP開發(fā)環(huán)境和測試環(huán)境租用服務(wù)；
·高性能計算服務(wù)：針對企業(yè)集中或突發(fā)的大量報表計算、大數(shù)據(jù)處理清理等提供高性能或虛機租用服務(wù)等；
·存儲災(zāi)備服務(wù)：提供各種數(shù)據(jù)存儲、文件存儲、數(shù)據(jù)和應(yīng)用級災(zāi)備服務(wù)等。用友私有云運營服務(wù)V1.0